Врачи оказались бессильны объяснить причину странной болезни Шэрон, но Роуз не намерена соглашаться на лечение в психиатрии. Она верит, что сможет помочь дочери иначе, и потому решает отправиться вместе с ней туда, о чём та непрестанно говорит во сне — в город Сайлент Хилл.
Для матери это не просто поездка, а последняя надежда выяснить, что скрывается за пугающими видениями ребёнка. В сердце Роуз живёт уверенность: именно в этом мрачном месте скрыты ответы, которые способны изменить судьбу Шэрон и вернуть ей нормальную жизнь.