Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые тёмные уголки человеческой души. Однажды к ней в панике прибегает 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного призрака. Синтия с первого взгляда замечает ужасное существо, привязавшееся к девочке, и решает держаться подальше от этой опасности. Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием вмешаться. Тайно пробравшись в дом Райли, она находит в подвале измученную и связанную женщину.
Это открытие заставляет Джордан осознать, что угроза гораздо реальнее и страшнее, чем казалось. Она понимает, что должна действовать быстро, чтобы спасти не только Райли, но и ту несчастную, что оказалась в ловушке. Синтия, осознав серьёзность ситуации, наконец решает использовать свой дар, чтобы противостоять тёмным силам, терроризирующим их город.